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[[File:FN4-I1.jpg|center|256px|Image de plusieurs dizaines PCBAs FunKey S.]]
==== Chaînes d’approvisionnement et expédition ====
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Bien que nous comprenions que cela fait longtemps pour certains d'entre vous, il n'y a pas lieu de s'inquiéter; la production se déroule bien, le lot de PCBA de ce mois-ci ayant été à la fois fabriqué et validé. À la fin de la semaine prochaine, le processus d'assemblage de l'appareil se terminera, et l'expédition devrait toujours avoir lieu ce mois-ci. Comme ce lot ne comprend que 1500 appareils, seules les commandes non exécutées les plus anciennes seront traitées ce mois-ci (les bailleurs de fonds associés recevant des informations de suivi après le début du processus d'expédition 😉). Pour les commandes ultérieures, nous prévoyons actuellement un retard malheureux de trois semaines qui poussera probablement l'expédition du lot de mai en juin. Pour de nombreuses raisons, pas seulement Covid-19, les capacités de fabrication mondiales sont actuellement limitées, plusieurs composants nécessaires à la production de la FunKey S étant également affectés. Bien que nous ayons pu trouver des composants alternatifs dans la plupart des cas, comme cela ne peut pas être fait pour le processeur V3S qui alimente la FunKey S, nous avons dû subir le délai de trois semaines mentionné précédemment pour attendre une autre expédition des processeurs. . Alors que nous faisons de notre mieux pour raccourcir le plus possible le délai, nous avons pensé qu'il valait mieux partager la malheureuse nouvelle avec vous le plus tôt possible 🥺.
Comme vous le savez peut-être, des facteurs comme la COVID-19, les inondations et la forte demande de produits électroniques ont eu des répercussions importantes sur l’industrie des composants électroniques au cours des derniers mois, les produits comme les cartes graphiques, les MacBooks et les PS5 ayant connu des pénuries. Bien que les pénuries de composants nous aient aussi rendu de plus en plus difficile de trouver les matériaux nécessaires à la production, nous faisons de notre mieux pour maintenir l’expédition d’avril mentionnée précédemment dans les délais. Bien que les incertitudes actuelles dans la chaîne d’approvisionnement signifient qu’il reste possible que les dispositifs d’avril ne soient pas expédiés avant mai et que les dispositifs de mai ne soient pas expédiés avant juin, l’important, c’est que nous faisons tout ce que nous pouvons pour maintenir la production sur la bonne voie afin que les appareils puissent être livrés le plus tôt possible. Toutes les précommandes jusqu’à aujourd’hui (9 avril) ont été placées dans les lots d’avril ou de mai, tandis que les précommandes subséquentes seront exécutées en juin. Avant de continuer, nous aimerions rassurer les contributeurs qui n’ont pas encore reçu leurs appareils malgré avoir reçu des notifications d’expédition pendant plusieurs jours ou semaines. Nous comprenons parfaitement votre frustration et ne vous avons pas du tout oubliés ! Lorsque les colis sont balayés de façon incohérente ou sont traités à la douane (surtout pour les répondants du Royaume-Uni, selon notre expérience), il peut s’écouler des jours ou, au pire, des semaines avant que les renseignements de suivi du colis soient mis à jour. Alors que seulement une douzaine des milliers d’appareils remplis ont été coincés dans ce scénario du pire, nous sympathisons toujours avec les bailleurs de fonds qui ont dû attendre si longtemps pour leurs appareils. Comme nous ne voulons pas que nos clients payeurs attendent indéfiniment sans appareil ou solution, toute personne coincée dans une telle situation devrait nous envoyer [mailto:support@funkey-project.com un email] afin que nous puissions discuter de la possibilité d’un appareil de remplacement.
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